株式会社ヒロ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針を定めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、各種サービスの提供やお問い合わせへの対応のために、必要な範囲でお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

各事業（不動産事業、カフェ・飲食事業、製菓事業など）の運営に必要な連絡やサービス提供

お問い合わせやご相談への対応

新商品・サービス・イベント等のご案内

契約や法令に基づく権利の行使、義務の履行

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令で定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防止するため、適切な管理体制と安全対策を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止等のご要望があった場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールの利用について

当社のウェブサイトでは、サービス向上や利用状況の把握のためにクッキー（Cookie）やアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これにより、サイト閲覧履歴などの情報が収集されることがありますが、個人を特定できる情報は含まれておりません。
なお、クッキーの受け取りを希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することが可能です。ただし、一部サービスがご利用いただけなくなる場合があります。

7. 採用応募者の個人情報について

当社は、採用応募に際してご提供いただいた氏名・住所・連絡先・職務経歴等の個人情報を、採用選考および入社後の人事労務管理の目的でのみ利用します。
採用選考の結果、不採用となった方の個人情報は、当社の規程に基づき一定期間保存後、適切に廃棄・削除いたします。

8. 法令遵守と改善

当社は、個人情報の取扱いに関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、継続的に見直し・改善を行います。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社ヒロ
メール：estate@pb2022.jp